Служба поддержки
Уважайте клиентов, поймите клиентов, продолжайте предоставлять продукты и услуги, ожидаемые клиентами, и быть партнерами клиентов. Это философия обслуживания, которую мы придерживаемся и отстаиваем.
На каждом шагу я сначала думаю о том, что после того, как клиент перешел с рынка продавца на рынок покупателя, концепция потребления потребителя изменилась. Столкнувшись с многочисленными товарами (или услугами), потребители более охотно принимают товары (или услуги) хорошего качества. Качество здесь относится не только к внутреннему качеству продукта, но также включает в себя ряд факторов, таких как качество упаковки продукта и качество обслуживания. Поэтому потребности потребителей должны быть в значительной степени удовлетворены. Изучение, проектирование и совершенствование услуг должны быть с точки зрения клиента (или потребителя), а не с точки зрения компании.
1. Улучшить систему обслуживания, усилить предпродажное, продажное и послепродажное обслуживание, а также помочь клиентам своевременно решать различные проблемы при использовании продуктов, чтобы клиенты чувствовали себя удобно.
2. Обратите внимание на мнения клиентов, позвольте клиентам участвовать в принятии решений и обращайте внимание на мнения клиентов как важную часть удовлетворения клиентов. Сделайте все возможное, чтобы сохранить существующих клиентов.
3. Создать механизм, ориентный на клиента. Среди них создание различных учреждений, изменение процесса обслуживания и т. Д., Необходимо ориентировать на потребности клиентов и создать механизм быстрого реагирования на мнения клиентов.





Юйчжоуское гидромашиностроение
Контакты телефон: +86 159-3991-9777
Горячая линия для консультаций:
+86 0374-8112722
Адрес: № 17, проспект Западного промышленного парка, город Юйчжоу, город Сюйчан, провинция Хэнань